Training: Crisis Communication

Training Description:

Crisis communication is the backbone of crisis management to protect the reputation of companies. This training provides the keys to understanding the crisis phenomenon, to anticipate , and to be better prepared. Participants will learn to identify pitfalls to avoid and attitudes to favor in implementing an effective crisis communication strategy.

                                                                                                       

Training Objectives:

  • Understand the life cycle of a crisis and the role of crisis communication
  • Manage the media issues of a crisis
  • Build a crisis communication strategy and draft messages
  • Anticipate and organize crisis communication within one’s organization

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