Les étapes clés pour créer un site internet efficace

Temps de lecture : 4 min.

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À l’ère du digital, avoir un site internet est devenu une nécessité pour la plupart des entreprises. Mais créer un site internet efficace n’est pas une mince affaire. 😅

Votre site doit être pensé, conçu et optimisé avec soin pour se démarquer de la concurrence et obtenir de la visibilité. Nous allons voir ensemble les étapes clés à suivre pour arriver à ce résultat.

Au programme

• Préparer la création d’un site web. 📝

• Déterminer l’objectif, l’arborescence et les fonctionnalités du site web.

• Démarrer avec les bons outils. 🛠️

Quelques étapes préalables avant de créer un site internet efficace

Avant de vous lancer dans la création de votre site internet, il faut commencer par poser les bases.

Connaître sa cible (son persona)

Revenons ici aux bases du marketing : la cible, autrement dit le profil persona ou encore l’avatar. Il s’agit du portrait robot de votre client cible. Vous devez connaître les attentes et les besoins de votre clientèle potentielle afin de créer un site internet adapté et efficace.

Pour bien réaliser cet exercice, il faut être précis : imaginez votre client potentiel, donnez-lui un prénom, un âge, racontez son histoire. Demandez-vous quelles sont ses frustrations, ses besoins, les questions qu’il se pose. Enfin, notez quelles sont les informations qu’il va rechercher en priorité sur votre site internet. 

Par exemple, dans le cadre d’un restaurant, le persona va probablement rechercher en priorité le menu, les tarifs ou encore comment réserver une table.

Pour aller plus loin dans cet exercice, vous pouvez réaliser une carte empathique. Il s’agit pour cela de répondre aux questions suivantes, en vous mettant de la peau de votre persona :

• Que pense-t-il ?

• Que ressent-il ?

• Qu’entend-il ?

• Que fait-il ? Que dit-il ?

• Quels sont ses problèmes ?

• Quels sont ses besoins ?

Avoir défini en amont son identité visuelle

Votre identité visuelle est le reflet de votre marque sur le web. Elle se compose généralement de votre logo et ses déclinaisons, de vos choix typographiques (polices d’écriture), de votre palette de couleurs, et de tout autre élément visuel vous représentant.

Votre identité visuelle doit être cohérente, reconnaissable et alignée avec les valeurs et la proposition de valeur de votre entreprise. Celle-ci vous sera utile pour le design de votre site internet, mais également pour tous vos autres moyens et supports de communication (réseaux sociaux, flyers, cartes de visite…). La création d’une charte graphique est un pas essentiel dans cette direction. N’hésitez pas à solliciter l’expertise des freelances de La Collab pour ce travail délicat.

Élaborer sa stratégie pour créer un site internet efficace

Maintenant que nous disposons des bases (une connaissance approfondie de notre cible et une identité visuelle définie), nous pouvons nous atteler à la stratégie de notre site internet.

Quel est l’objectif de votre site internet ?

La première question à vous poser est celle de l’objectif, autrement dit : pourquoi créez-vous votre site internet ?

Pour répondre à cette question, demandez-vous quel est le résultat que vous cherchez à obtenir. Cela peut être :

• Vendre (à l’aide d’une boutique e-commerce)

• Générer des prospects (via un formulaire de contact ou de demande de devis)

• Obtenir des réservations ou rendez-vous

• Développer votre notoriété

• Attirer du trafic en magasin ou point de vente.

Selon votre objectif, définissez les indicateurs clés de performance qui sont importants pour vous.

Par exemple, pour un site e-commerce, les KPIs principaux pourraient être le nombre de visiteurs, le taux de conversion et le panier moyen. 

La définition de vos objectifs et KPIs guidera vos prochaines décisions, notamment sur les éléments qu’il faut mettre en avant sur votre site et le choix des boutons d’appel à l’action.

Déterminer l’arborescence de votre site internet

L’organisation de l’information sur votre site doit faciliter la navigation de l’utilisateur et le guider naturellement vers les actions que vous souhaitez qu’il entreprenne.

Réfléchissez à la manière dont vous pouvez structurer vos informations pour que votre public trouve facilement ce qu’il cherche. Vous pouvez ici réutiliser vos recherches sur votre persona, notamment les questions que celui-ci peut se poser, les informations qu’il cherche en priorité sur votre site. 🧐

Réfléchissez à votre parcours visiteur comme à un entonnoir, où chaque page guide subtilement l’utilisateur vers l’action désirée.

Cela implique une hiérarchisation logique de l’information, en commençant par des renseignements généraux pour progressivement amener vers des contenus plus spécifiques ou des actions telles que l’achat ou la prise de contact.

Identifier les fonctionnalités nécessaires pour créer un site internet efficace

Les fonctionnalités de votre site doivent correspondre à ses objectifs. Un site de réservation peut nécessiter un calendrier interactif, tandis qu’un site de vente en ligne bénéficiera d’un système de panier d’achat et de paiement sécurisé. Évaluez les besoins de votre entreprise et de vos clients pour déterminer les fonctionnalités essentielles.

Quelques exemples de fonctionnalités :

• Un formulaire de contact

• Un plan d’accès

• Un espace personnel pour vos clients

• Un programme fidélité

• Une traduction de votre site en plusieurs langues

• Un blog

• Un système d’abonnement à votre newsletter

Préparer le contenu et le design pour créer un site internet efficace

Maintenant que nous avons une stratégie, nous allons pouvoir commencer à préparer les différents éléments qui composeront notre site internet, tant en termes de contenu que de design.

Préparez à l’avance votre contenu texte

Le contenu texte est au cœur de l’expérience utilisateur. Il doit être informatif, engageant, et optimisé pour les moteurs de recherche pour améliorer votre visibilité en ligne. La planification du contenu est donc une étape cruciale qui doit précéder le développement technique du site.

Rédigez pour chaque page le contenu texte, sans négliger l’optimisation de celui-ci pour le SEO (référencement naturel). Vous pouvez au préalable réaliser une étude de mots-clés SEO.

Chaque page de votre site doit avoir un mot-clé principal qui guidera sa rédaction.

Dans la préparation de votre contenu, n’oubliez pas de préparer les éléments obligatoires (comme les mentions légales ou encore la politique de confidentialité).

Pour le design, inspirez-vous de sites existants

Prenez le temps d’explorer et d’analyser des sites web que vous appréciez pour identifier ce qui fonctionne. Cela vous aidera à définir un style visuel qui vous est propre tout en incorporant des éléments de design éprouvés et appréciés par les internautes. De même, n’hésitez pas à noter ce que vous n’aimez pas sur certains sites, afin d’affiner vos envies. 

Soyez attentifs aux dernières tendances en termes de webdesign : contenu minimaliste, flat design, animations légères…

Sélectionnez vos médias avec soin

Puisqu’une image vaut mille mots, choisissez vos médias avec beaucoup d’attention. Optez pour des images de haute qualité, des icônes et des vidéos qui renforcent votre message et captent l’attention de votre audience.

Voici quelques ressources qui pourront vous être utiles :

• Flaticon pour des icônes modernes et de qualité.

• Unsplash, une banque d’images gratuites

L’idéal pour vous démarquer est d’utiliser vos propres icônes et photographies. Pour cela, n’hésitez pas à faire appel à nos experts freelances (photographes, graphistes, designer…) qui sauront vous fournir un résultat unique et professionnel.

Démarrez la création de votre site internet

Nous sommes maintenant fin prêts à démarrer la création de votre site internet.

Choisissez votre CMS

Choisir le bon système de gestion de contenu (CMS) est une décision cruciale. WordPress est populaire pour sa flexibilité et sa large gamme de plugins. Shopify, en revanche, est idéal pour les boutiques en ligne grâce à sa facilité d’utilisation et à ses fonctionnalités e-commerce intégrées.

Prenez en compte votre budget, vos compétences techniques et le temps dont vous disposez pour gérer le site. Chaque CMS a ses avantages, et le choix dépend de vos besoins spécifiques.

Vous pouvez aussi choisir d’opter pour un site codé sur-mesure si vous avez des besoins particuliers. 

Le saviez-vous ? Il est également possible de réaliser un site éco-conçu, comme celui de La Collab. L’objectif est de minimiser ses émissions de CO2 à l’aide d’un design épuré, d’un hébergement vert et d’une interface pensées selon des critères spécifiques. C’est un sujet que nous traitons plus en détail dans l’article « Quel est l’intérêt de créer un site éco-conçu ? »

Élaborez un rétro-planning ou une to-do list pour ne rien oublier

Organisez le processus de création de votre site en établissant un rétro-planning ou une to-do list. Le but est d’y inclure toutes les étapes, depuis la sélection du CMS jusqu’au lancement, en passant par la rédaction du contenu, le design, le test des fonctionnalités, et l’optimisation SEO.

Incluez également dans votre liste l’installation d’outils d’analyse et de marketing, dans l’objectif de suivre les performances de votre site et d’ajuster vos stratégies en conséquence. Cette organisation vous permettra de rester concentré et efficace, garantissant que rien n’est laissé au hasard ! 

Conclusion

Créer un site internet efficace est un projet complexe qui nécessite une planification minutieuse et une exécution stratégique. Il est crucial de ne pas se lancer tête baissée dans la création de son site sans préparer en amont la stratégie et le contenu.

Au final, les étapes de préparation vous feront économiser de l’argent et gagner du temps. 

La création de site web est tout un métier. Si ce n’est pas le vôtre, n’hésitez pas à vous faire accompagner pour certaines phases de votre projet, afin de vous assurer un résultat professionnel et efficace. 

La Collab est à votre écoute pour tous vos projets. Notre entreprise collective engagée réunit plus de 1500 experts freelances multispécialistes et passionnés : entre autres webdesigners, graphistes, experts SEO ou encore photographes !

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Marie-Lou Le Tallec, Freelance Chef de projet Marketing 360°