< Qu'est-ce qu'un Consultant en communication & transformation digitale ? Quel est son rôle ? />
Le métier d’un Consultant en communication & transformation digitale
Le Consultant en communication & transformation digitale aide ses clients à prendre en main leur communication et à exprimer tout leur potentiel, particulièrement en cultivant leur vision stratégique, tant en interne qu’en externe.
Il les accompagne notamment pour identifier et rédiger leurs messages, tout en mettant en scène ce que leur entreprise, leur marque, leurs produits et leurs collaborateurs ont de plus remarquable.
Sur un plan opérationnel, il crée et amplifie du contenu sur tous les canaux, en particulier le digital, en parfaite cohérence avec l’identité de ses clients, et transforme leur expérience client pour un réel impact business.
< Avec qui travaille un Consultant en communication & transformation digitale ? />
Le Consultant définit, rédige et déploie des stratégies de communication à fort impact
Le consultant débute ses missions par des ateliers et des interviews en amont afin de cerner précisément les besoins. Il établit ensuite des plans d’actions concrets et mesurables, fondés sur une itération collaborative constante avec les parties prenantes. Son approche repose sur l’empowerment des équipes et une conduite du changement maîtrisée pour garantir que chaque collaborateur devienne acteur de la nouvelle stratégie de communication.
Il collabore étroitement avec les pôles Communication, Digital & Systèmes d’information, ainsi que les services Marketing, Produit et RH.
Ses livrables se composent de recommandations stratégiques précises et d’un plan de communication structuré pour guider chaque action. Il produit également le messaging clé, des briefs de contenu détaillés ainsi que des scripts vidéo percutants pour assurer une mise en scène remarquable de la marque et de ses produits.
Les outils et logiciels favoris d’un Consultant en communication & transformation digitale
Claude
Pour répondre à des problématiques précises et m’aider à rédiger
Notion
Permet d’organiser son travail et ses tâches
Webflow
Pour créer des sites web
Vous souhaitez vous former pour créer des partenariats avec des Consultants en communication & transformation digitale ?
Pour en savoir plus, on interview Laurent, Consultant en communication & transformation digitale depuis 17 ans en freelance depuis 10 ans :
Laurent Dagas
Consultant en communication & transformation digitale
Pourquoi est-ce important pour une entreprise ? Qu’est ce que ça lui apporte ? À l’inverse, que se passe-t-il quand ton métier n’est pas mobilisé ?
Mon métier apporte un regard extérieur acéré et une expertise que l’entreprise ne possède pas. Il offre le recul et la vision nécessaires pour se projeter, tout en misant sur l’empathie pour bien comprendre les enjeux de mes clients.
Si mon métier n’est pas mobilisé, il y a un manque de cohérence dans les actions de communication qui sont externalisées et qui peuvent manquer d’impact et/ou ne servir ni le business, ni le positionnement marque/produit ou la relation avec les collaborateurs.
Lorsqu’une entreprise cherche à recruter un freelance Consultant en communication & transformation digitale, quelles doivent être ses principales qualités ?
Le consultant en communication & transformation digitale doit être à l’écoute, savoir hiérarchiser les priorités et reformuler les besoins avec clarté. Il doit également posséder une grande capacité pour organiser les projets et piloter les équipes vers des résultats concrets.
Comment intègres-tu des démarches RSE dans ton travail ?
Toujours intégrer la RSE, c’est-à-dire les sujets sociaux, sociétaux et environnementaux dans une réflexion stratégique, puisque c’est un levier de valeur important pour toutes les parties prenantes. Mais les intégrer à la communication ne suffit souvent pas à montrer des engagements réels et mesurables sur les sujets !
Qu’est ce que l’expérience de collectif t’apporte ?
Mon expérience en collectif me permet de garder un regard extérieur et d’avoir une émulation collective tout en respectant les compétences et l’indépendance de chacun.
Qu’est ce que l’expérience de collectif apporte aux projets / aux clients ? Quels sont les avantages pour eux de faire appel à un collectif selon toi ?
La certitude de travailler avec des experts qualifiés qui connaissent bien le sujet et/ou le secteur d’activité du client, et la réactivité d’une organisation structurée, qui sait piloter les projets (et les freelances) pour le client.
Qu’est ce que tu as envie de dire à une entreprise pour la convaincre de faire appel à ton métier, à toi, à La Collab ?
La Collab offre le meilleur des 2 mondes, à savoir l’agilité et l’expertise de travailler avec des freelances d’une part, et l’accompagnement et la relation client digne d’une agence de communication.
< À nos futurs clients />
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