Infos clés
A définir
14h
Possibilité de financement OPCO jusqu’à 100% / Paiement en 3 fois possible
Managers / Responsables innovation / Formateurs, facilitateurs et animateurs de réseaux / Collaborateurs impliqués dans l’amélioration continue
débutant / intermédiaire / avancé / expert
Présentiel (lieu à définir) ou distanciel (visio synchrone)
un ordinateur portable par participant / connexion WiFi
30 jours avant le début de la formation
Description de la formation Design Thinking
Comprendre toutes les étapes du processus en 5 étapes : empathie, définition, idéation, prototypage et test afin de résoudre des problèmes complexes de manière créative et centrée utilisateur.

Objectifs de la formation Design Thinking
- Comprendre les principes clés du Design Thinking et sa philosophie centrée utilisateur.
- Maîtriser les étapes du processus : empathie, définition, idéation, prototypage et test.
- Utiliser des outils simples pour analyser des besoins, générer des solutions et prototyper rapidement.
- Expérimenter la méthode sur un cas concret pour pouvoir la répliquer dans son organisation.
Programme de la formation
DEMI-JOURNÉE 1 (3H30)
Ice breaker et tour de table
Module 1 (2h) – Les fondamentaux du Design Thinking & la posture à adopter
Comprendre les principes clés : centré utilisateur, itératif, collaboratif. Le processus en 5 étapes : empathie → définition → idéation → prototypage → test. Les postures du Design Thinker : curiosité, ouverture, écoute active, non-jugement. Rôles dans une équipe Design Thinking : facilitateur, observateur, idéateur.
Module 2 (1h) – Empathie : comprendre les utilisateurs
Observation, interviews, cartographie des besoins. Outils : carte d’empathie, parcours utilisateur. Atelier : collecte et analyse d’insights.
DEMI-JOURNÉE 2 (3H30)
Module3 (1h30) – Définition : reformuler le problème
Identifier les tensions et opportunités.
Formuler un « Comment Faire Pour » clair et mobilisateur.
Atelier : synthèse et cadrage du défi.
Module 4 (1h30) – Idéation : générer des solutions créatives
Techniques de créativité collaborative : brainstorming, 1-2-4-All, analogies. Sélection des idées avec critères d’impact/faisabilité. Atelier : production et priorisation d’idées.
Clôture et tour de table
DEMI-JOURNÉE 3 (3H30)
Ice breaker et tour de table
Module 5 (3h) – Prototypage rapide
Pourquoi prototyper tôt : tester pour apprendre. Types de prototypes : papier, maquettes, storyboards, parcours. Atelier : création d’un prototype en équipe.
DEMI-JOURNÉE 4 (3H30)
Module 6 (2H) – Test, itérations & ancrage
Préparer un test : questions, consignes, posture. Recueillir du feedback utile : observation, écoute, reformulation. Améliorer le prototype par petites itérations. Atelier : test utilisateur + ajustements immédiats.
Module 7 (1H) – Ancrage & plan d’action
Comment appliquer le Design Thinking dans ses projets. Stratégies pour diffuser la méthode dans son organisation. Élaboration des engagements individuels et feuille de route
Clôture et tour de table
Les Livrables De Cette Formation
- Un parcours complet Design Thinking (supports + modèles) avec exemple de prototypes
- Un plan d’action individuel pour appliquer le Design Thinking dans ses projets.
- Un guide pratique récapitulant les étapes, outils et bonnes pratiques.
Modalité d’évaluation de fin de formation
Cas pratique tutorés : création d’une séquence de facilitation avec préparation, animation et feed-back en utilisant les outils présentés lors de la formation.
Méthodes pédagogiques
- Apport théorique
- Exemples et cas concrets
- Atelier demise en pratique immédiate
- Support livré en fichier PDF
Option
Le programme de la formation est intense ce qui ne permet pas d’approfondir tous les points. Il est possible d’ajouter ½ journée de formation pour approfondir des points spécifiques en fonction des besoins qui pourraient émerger pendant la première session.
Tarif
Sur demande
Formules INTRA entreprise
Possibilité de financement OPCO jusqu’à 100%
Paiement en 3 fois possible
Référente Handicap
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Pour toutes questions complémentaires, merci de contacter notre référente handicap : Maud Richard (maud.richard.ext@lacollab.com)
Formateurs
- Diplôme :
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- Références :
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Vous pouvez également nous contactez via notre formulaire ou par téléphone 07 49 92 36 29.
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