Collaborez avec un Créateur de contenus et UGC freelance à Toulouse !

< Qu'est-ce qu'un Créateur de contenus et UGC ? Quel est son rôle ? />

Un influenceur n’est pas le même métier qu’un créateur de contenus UGC

Les termes « influenceur » et « créateur UGC » sont parfois utilisés de manière interchangeable. Pourtant, ils désignent deux approches bien distinctes en matière de création de contenu pour les marques. Voici comment les différencier simplement.

Le créateur de contenus/Influenceur va mettre en avant les produits ou services d’une marque sur ses propres réseaux sociaux. Son rôle ne se limite pas à créer une jolie photo ou vidéo : il va parler du projet, de l’ADN de la marque, de ses valeurs, et s’adresser directement à sa communauté.
Il crée du contenu photo et/ou vidéo, qu’il va poster sur son compte Instagram, TikTok, YouTube ou encore LinkedIn.
Ce contenu bénéficie ainsi de sa visibilité et de sa crédibilité auprès de son audience.
La marque peut ensuite, avec accord, réutiliser ces contenus dans sa propre communication (site web, réseaux, publicité…).

Le créateur UGC, lui, adopte une autre posture : il ne publie pas le contenu sur son propre compte.
Son rôle est de produire des vidéos ou photos destinées à la marque, pour qu’elle puisse les utiliser sur ses supports : réseaux sociaux, campagnes ads, newsletters, etc.
Il n’est pas question ici d’influence ou de communauté, mais de création de contenus authentiques, incarnés, qui donnent envie et renforcent la confiance auprès du consommateur.

Deux approches, deux objectifs
• L’influenceur s’appuie sur sa notoriété et sa relation avec sa communauté pour recommander une marque.
• Le créateur UGC produit du contenu sans se mettre forcément en avant, dans une logique de production de contenu externe à moindre coût.

Dans les deux cas, la marque gagne en visibilité et en crédibilité, mais le choix de l’un ou de l’autre dépendra des objectifs de la campagne, du budget, et du type de message à faire passer.

Les outils et logiciels favoris d’un Créateur de contenus et UGC

LinkedIn, TikTok, Instagram…

Pour publier le contenu sur ses réseaux

Lightroom

Pour la retouche des photos

Capcut

Pour monter des vidéos

Canva

Pour toute la création graphique

Pourquoi est-ce important pour une entreprise ? Qu’est ce que ça lui apporte ? À l’inverse, que se passe-t-il quand ton métier n’est pas mobilisé ?

Quand les entreprises contactent un créateur de contenus et UGC, c’est surtout pour avoir de la visibilité, pour parler de leur marque à une cible qu’elles ne peuvent pas toucher au début, surtout quand elles se lancent à peine. Ça va leur permettre de capter l’audience qu’elles veulent toucher en transmettant l’ADN, les valeurs… Il y a aussi la partie visuelle, qui est très importante, car ça fait partie de l’image de la marque. Tout ça, c’est un ensemble. Et puis il y a aussi la réassurance. Quand on est suivi, c’est normal que les gens nous fassent confiance et ils nous disent que quand on parle d’une marque ou d’un produit, ils ont moins de doutes à consommer chez cette entreprise.

Si mon métier n’est pas mobilisé, la notoriété de la marque peut mettre plus de temps à se faire. Etant donné que le temps c’est de l’argent, l’entreprise risque d’investir plus dans des ads ou dans d’autres leviers de communication et ainsi fournir plus d’énergie humaine qui peut ne pas être assez bien rentabilisée. Donc nous, on est là pour leur faire gagner du temps.

Lorsqu’une entreprise cherche à recruter un freelance créateur de contenus et UGC, quelles doivent être ses principales qualités ?

Le créateur de contenus et UGC doit avant tout savoir être créatif : il doit savoir faire une bonne vidéo, photo et/ou création graphique pour le produit présenté afin de savoir sortir du lot.

Il faut également savoir s’adapter, savoir être à l’écoute de son client et adapter son propre contenu avec la direction artistique du client ça peut être challengeant mais c’est ce qui mettra le mieux en valeur le produit. Et si on le fait bien, c’est ce qui permet de nous faire sortir du lot et d’être plus prisé par des bonnes marques.

Egalement, je pense qu’il faut savoir être aligné avec ses valeurs. Toujours savoir proposer du contenu en rapport avec ce que l’on propose à notre communauté pour avoir la même ligne et pouvoir toucher nos abonnés de la même manière. Si je mets en avant des valeurs écologiques, je ne vais pas travailler pour une marque qui ne respecte rien de mes valeurs, même s’il y a un beau chèque à la clé.

Comment intègres-tu des démarches RSE dans ton travail ?

C’est pratique car je travaille toute seule donc j’ai la possibilité de proposer des visios facilement à mes clients au lieu de prendre les transports pour les rencontrer, cela permet de limiter mon empreinte carbone.

Comme dit dans la précédente question, j’essaie de faire attention à l’image des marques avec lesquelles je collabore pour être en accord avec mes propres valeurs et celles que je veux transmettre dans mon contenu. Je suis loin d’être parfaite mais j’essaie de privilégier des contenus éthiques.

A l’époque, on recevait beaucoup de colis que les marques nous envoyaient sans nous prévenir, remplis de produits que l’on ne va pas forcément utiliser. C’était des colis qu’on recevait en très grande quantité gratuitement donc on était face à une surconsommation exubérante, ce que j’ai moyennement apprécié avec du recul. Désormais, grâce à certaines influenceuses qui ont dénoncé ce soucis, on reçoit moins de colis et les marques nous demandent au préalable avant l’envoi, ça me permet donc de trier selon ce que je souhaite recevoir et j’ai ainsi grandement réduit le nombre de colis dans ma boîte aux lettres !

Comment as-tu rencontré La Collab ? Qu’est ce que l’expérience de collectif t’apporte ?

La Collab, je l’ai rencontrée via Camille Davy, Meneuse de Projets à La Collab Toulouse qui était une de mes abonnée à la base, et on s’est liées d’amitié. En 2024, elle voyait que je commençais un peu à tourner en rond dans mon business et dans mon mode de vie d’entrepreneur. Elle m’a alors dit : « Aline, ce serait bien que tu rejoignes un collectif. Moi, je suis à La Collab et ça devrait te plaire » Je lui ai répondu que je n’étais pas intéressée car je n’avais pas eu de bonnes expériences avec des collectifs dans le passé.

Par la suite, elle a essayé de me convaincre un peu plus car le modèle lui plaisait beaucoup. J’ai alors accepté de rencontrer Théo, City Leader de La Collab Toulouse qui m’a bien expliqué le concept de La Collab. J’ai ressenti quelque chose de très positif et que l’on avait pas mal de choses à s’apporter mutuellement.

Et seulement quelques mois plus tard, j’ai nettement senti la différence. J’ai grandement gagné confiance en moi et en mon travail. On m’a également proposé de rejoindre le collectif sous le rôle de Meneuse de Projets, ce que j’ai accepté.

Moi qui ai toujours été seule, le collectif m’a beaucoup apporté, le côté collègue tout en étant indépendante : j’adore ! J’échange, je me nourris des idées des autres, aucune malveillance. Toute seule, je pouvais par moment stagner mais grâce à La Collab, j’ai beaucoup prit en compétences et c’est assez fantastique !

Qu’est ce que l’expérience de collectif apporte aux projets / aux clients ? Quels sont les avantages pour eux de faire appel à un collectif selon toi ?

Ca peut leur apporter une vision à 360°. C’est ça qui est génial. Plutôt que de faire appel à un freelance comme moi, qui est un couteau suisse on fait appel à des experts talentueux et performants pour un projet de petite ou grande envergure. Et en plus, ce qui est bien avec le collectif de La Collab, c’est que les freelances sont approuvés. Donc c’est vrai que, plutôt que de chercher par moi-même car un client me demandait si je connaissais un webdesigner, je me disais que oui, j’en connais mais je ne sais pas vraiment s’ils seront faits pour ce projet car je n’ai jamais eu l’occasion de travailler avec eux… Mais là, grâce aux retours d’expériences des projets, je peux capter beaucoup plus facilement ce dont j’ai besoin sur le moment. Et si ça fonctionne mal, il y a quelqu’un d’autre qui peut potentiellement pallier le problème.

Qu’est ce que tu as envie de dire à une entreprise pour la convaincre de faire appel à ton métier, à toi, à La Collab ?

À La Collab, on attache énormément d’importance aux humains, tout simplement. Et à la qualité du travail. On se creuse les méninges pour avoir quelque chose qui corresponde et qui soit abouti. À la fin, ce qu’on veut, c’est que les clients disent : « Merci, c’est génial. On ne pensait pas que ce serait aussi bien. Vous avez vraiment compris nos attentes. C’est encore mieux que ce qu’on attendait. » Et c’est super gratifiant en tant que professionnel. Et le fait d’avoir fait un travail collectif, c’est encore plus gratifiant.