Formation :  Techniques de vente

Infos clés

Dates :

A définir 

Durée et modalité d’organisation :

14h

Nombre max. de participants :10
Financement :

Possibilité de financement  OPCO  jusqu’à 100% / Paiement en 3 fois possible

Public visé :

directeur marketing, responsable communication, chargée de communication, service clients, commerciaux, vendeurs…

Niveau :

 débutant / intermédiaire / avancé / expert

 

Modalité d’organisation :

Présentiel (lieu à définir) ou distanciel (visio synchrone)

Matériel nécessaire :

un ordinateur portable par participant / connexion WiFi

Date limite d’inscription :

1 mois avant le début de la formation

Prérequis :aucun

Description de la formation

Cette formation propose une approche vivante et pragmatique de la vente, centrée sur la méthode, la posture et le plaisir de performer. Les participants apprennent à structurer leur démarche commerciale de la prospection au closing, tout en développant leur confiance et leur aisance relationnelle. À travers des mises en situation concrètes, des défis commerciaux et des outils immédiatement applicables, chacun consolide ses réflexes, affine son discours et renforce son efficacité sur le terrain. L’objectif ? Sortir du pilotage automatique pour adopter une posture proactive, stratégique et humaine, capable de créer de la valeur à chaque étape de la relation client.

Objectifs de la formation

  • Identifier la logique et la posture du commercial
  • Organiser une prospection efficace et ciblée
  • Mener un entretien découverte et faire une proposition commerciale
  •  Négocier et conclure avec assurance
  • Transformer les visiteurs en prospects

Programme de la formation

DEMI-JOURNÉE 1 (3H30)

Ice breaker et tour de table 

Module 1 – La vente et la mécanique du commerce

  • Le métier du commercial aujourd’hui
  •  Pré-requis : ciblage, attentes, offres, argumentaires
  • Pipeline : Comprendre le cycle de vente et la mécanique du commerce
  • La vente : un sport, un jeu, un mindset, pourquoi eux et pourquoi moi ?
  •  Projections : objectifs, plan d’actions, budgets, priorités



Module 2 – Prospecter pour trouver de nouveaux clients 

  • Préparer les bases de données et le plan marketing associé
  • Construire son pitch, son script et ses arguments clés
  • Travailler sa posture : image, message, proposition, réponses aux objections
  •  Définir sa tactique et ses outils (digital, téléphone, mail)
  • Construire son planning de prospection et ses KPI

DEMI-JOURNÉE 2 (3H30)

Module 3 –  Mener un RDV découverte et faire une proposition commerciale

  • Préparer son RDV : recherches, argumentaires, fiche découverte 
  • Mener l’entretien : introduction et cadre de l’échange, questionnement ouvert, écoute active, reformulation
  • Identifier les besoins et les points de douleur.
  • Explorer les motivations : SONCAS, SPIN.MEDDIC, profils comportementaux 
  • Présenter son offre comme une transformation
  • Synthèse et actions suivantes : RDV, relances, devis
  • Compte rendu, devis, présentation d’une offre

DEMI-JOURNÉE 4 (3H30)

Module 5 – Fidéliser et (re)prospecter ses clients

  • Vérifier la satisfaction et demander un feedback 
  • Obtenir des avis et recommandations
  • Planifier un prochain contact ou une nouvelle opportunité 
  • Prospecter ses « anciens » clients : renouer le lien, détecter de nouveaux besoins, exploiter les clients dormants/inactifs
    Consolider – Evaluer – Projeter
  • Quiz et évaluation
  • Tour de table bilan et feedback collectif
  • Projection des actions à mettre en place



Modalité d’évaluation de fin de formation

Cas pratique et exercices collaboratifs : mise en situation réelle avec d’autres participants

Méthodes pédagogiques

  • Apport théorique
  • Exemples et cas concrets
  • Atelier demise en pratique immédiate
  • Support livré en fichier PDF

Option

Le programme de la formation est intense ce qui ne permet pas d’approfondir tous les points. Il est possible d’ajouter ½ journée de formation pour approfondir des points spécifiques en fonction des besoins qui pourraient émerger pendant la première session.

Tarif

Sur demande

Formules INTRA entreprise

Possibilité de financement OPCO jusqu’à 100%

Paiement en 3 fois possible

Référente Handicap

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. 

Pour toutes questions complémentaires, merci de contacter notre référente handicap : Maud Richard (maud.richard.ext@lacollab.com)

Formateurs

  • Diplôme :
  • Fonction : :
  • Références :

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Vous pouvez également nous contactez via notre formulaire ou par téléphone 07 49 92 36 29.

Ils nous ont fait confiance

Lorsque je me suis lancée, la solitude était un vrai frein : face à mes problématiques, mon manque d’expérience et mes échecs. La Collab m’a offert un collectif bienveillant, un soutien quotidien et des rencontres enrichissantes, comme une grande famille professionnelle !

Mathilde PICARD

J’ai rejoint le Néolab de La Collab pour me former au freelancing, développer les bons réflexes et m’entourer de professionnels bienveillants. Je recommande pour ceux qui cherchent d’une méthodo, une boîte à outil, un esprit d’équipe et de cohésion!

Cynthia DECANT

J’ai découvert les équipes de La Collab il y a peu et ça a été un vrai déclic. j’ai été très bien accueilli et pour moi qui me lançais dans l’aventure de l’auto-entreprenariat, j’étais soulagée de me sentir entourée par autant de bienveillance. Je recommande évidement !

Olivia Gaudignon

< À nos futurs clients />

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