Formation : IA Responsable : Encadrer sans freiner

Objectifs de la formation

• Identifier et cartographier les usages IA actuels dans l’organisation (y compris Shadow AI)
• Appréhender  les impacts RSE de l’IA sur les 3 piliers : environnement, social, gouvernance
• Évaluer chaque cas d’usage avec une grille de décision simple (GO / GO sous conditions / STOP)
• Construire un cadre opérationnel : règles d’usage, politique outils, matrice données
• Choisir des outils cohérents avec les exigences RSE, RGPD et souveraineté

Programme de la formation

DEMI-JOURNÉE 1 (3H30)

Ice breaker et diagnostic collectif (15 min) : Vos usages IA actuels et vos enjeux RSE

Module 1 (1h) – IA en entreprise : promesses, limites et Shadow AI

L’IA dans les organisations : ce qu’elle fait vraiment, ce qu’elle ne sait pas faire, pourquoi elle « hallucine ». Les zones à risques : données sensibles, décisions automatisées, dépendances techniques. Le Shadow AI : pourquoi ça arrive, ce que ça coûte, comment le repérer.

Module 2 (1h) – Les 3 piliers RSE impactés par l’IA

Pilier Environnement : consommation énergétique (entraînement vs usage), empreinte carbone, ressources. Pilier Social : transformation des métiers, gestion RH, risques psychosociaux, inclusion numérique. Pilier Gouvernance : biais algorithmiques, transparence des décisions, protection des données, responsabilité juridique. Comprendre les arbitrages nécessaires entre innovation et impact.

Module 3 (1h30) – Atelier : Cartographie des usages IA et évaluation des risques

Identifier tous les usages IA actuels dans l’organisation (déclarés et Shadow AI). Classer par type : recherche, création de contenu, automatisation, aide à la décision. Évaluer avec la méthode « feux tricolores » : vert (faible risque) / orange (risque modéré) / rouge (risque élevé). Critères : type de données, criticité de la décision, impact métier. Construction collective du registre V0.

Livrable : Mini registre des usages IA avec niveau de risque (format 1 page)

DEMI-JOURNÉE 2 (3H30)

Module 1 (1h) – Impact environnemental de l’IA : comprendre et arbitrer

L’empreinte réelle : différence entre modèles (GPT-4 vs Mistral vs modèles légers). Entraînement vs inférence : où se situe vraiment l’impact de VOS usages. Sobriété numérique appliquée à l’IA : réduire les requêtes inutiles, optimiser les prompts, mutualiser les usages. Arbitrer intelligemment : quand l’IA réduit votre impact global (exemple : optimisation logistique).

Module 2 (1h ) – Atelier : Prompts efficaces = prompts sobres

Méthode de prompt sobre : contexte minimal, format attendu, critères qualité, limites claires. Réduire les allers-retours (principal levier d’économie). Exercices pratiques sur vos cas d’usage réels : améliorer un prompt gourmand en requêtes.

Module 3 (1h30) – Construire vos règles de sobriété IA

Atelier collaboratif de co-création des règles d’usage. Définir ce qui est acceptable et ce qui ne l’est pas : types d’usages autorisés, limites de fréquence, validation pour usages lourds. Rédiger 10 règles de sobriété actionnables et diffusables. Définir qui valide quoi (niveaux de responsabilité).

Livrable : Document « 10 règles de sobriété IA » prêt à diffuser en interne

DEMI-JOURNÉE 3 (3H30)

Module 1 (1h) – Pilier Social : biais, emploi et inclusion

Origine des biais algorithmiques : données d’entraînement, conception, usage. Types de biais : genre, origine, âge, handicap, situation sociale. Où se cachent les biais dans VOS processus : recrutement, communication, service client, évaluation. Impact sur l’emploi : quels métiers transformés dans votre secteur, comment accompagner sans exclure. Inclusion numérique interne : fracture digitale, accompagnement des équipes.

Module 2 (2h30) – Atelier métiers : détecter et corriger les biais

Travail en sous-groupes par fonction (RH / Com-Marketing / Support-Ops / autre selon participants). Analyse de cas concrets pré-préparés avec biais intégrés : offre d’emploi, contenu RSE, processus décisionnel. Identification collective des biais présents. Retravail des contenus pour éliminer les biais. Partage en plénière et construction de fiches garde-fous par métier : risques identifiés, règles à appliquer, validation humaine nécessaire.

Livrable : Fiches garde-fous par métier (RH, Com, Support) avec check-list anti-biais

DEMI-JOURNÉE 4 (3H30)

Module 1 (1h) – Gouvernance : données, juridique et souveraineté

Protection des données : ce qu’on ne met JAMAIS dans l’IA (données clients nominatives, données sensibles RH, secrets industriels). Méthode d’anonymisation simple (placeholders). RGPD et IA : responsabilités, traçabilité, droit à l’explication. IA Act : logique de niveaux de risque, obligations selon votre rôle (déployeur/fournisseur). Souveraineté numérique : enjeux géopolitiques, dépendances technologiques, solutions européennes vs américaines. Grille de choix d’outils selon 3 niveaux de sensibilité : usage public / interne / données sensibles.

Module 2 (2h) – Atelier : Politique outils et matrice données

Co-construction de la politique outils en 3 niveaux : outils autorisés sans restriction (ex : recherche publique), outils autorisés sous conditions (ex : création interne), outils interdits (données sensibles). Pour chaque niveau : quels outils, quelles règles, qui valide. Construction de la matrice données : OK / OK anonymisé / Interdit. Exemples concrets par type de données (clients, RH, finance, stratégie). Définir les responsabilités : qui est garant, qui contrôle, processus de validation des nouveaux cas d’usage.

Module 3 (30 min) – Intégrer l’IA dans votre démarche RSE existante

Comment communiquer sur vos choix IA auprès du comex, des équipes, des parties prenantes. Intégrer dans votre reporting RSE : indicateurs clés à suivre (nombre d’usages, empreinte carbone estimée, formations réalisées). Valoriser votre démarche responsable (clients, audits, labels).

Livrable : Politique outils (3 niveaux) + Matrice données OK/anonymisé/interdit

Module complémentaire

Atelier co-création de charte IA responsable (3h30) :

 Méthodologie de co-création avec parties prenantes. Définir principes, engagements, interdits, processus de validation. Rédaction collaborative. Plan de déploiement et communication.

Livrable : Charte IA responsable finalisée et prête à déployer

Méthodes pédagogiques

• Apport théorique
• Exemples et cas concrets
• Atelier de mise en pratique immédiate
• Support livré en fichier PDF

Option

Le programme de la formation est intense ce qui ne permet pas d’approfondir tous les points. Il est possible d’ajouter ½ journée de formation pour approfondir des points spécifiques en fonction des besoins qui pourraient émerger pendant la première session.

Tarif

Sur demande

Formules INTRA entreprise

Possibilité de financement OPCO jusqu’à 100%

Paiement en 3 fois possible

Référente Handicap

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. 

Pour toutes questions complémentaires, merci de contacter notre référente handicap : Maud Richard (maud.richard.ext@lacollab.com)

Formateurs

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Ils nous ont fait confiance

Lorsque je me suis lancée, la solitude était un vrai frein : face à mes problématiques, mon manque d’expérience et mes échecs. La Collab m’a offert un collectif bienveillant, un soutien quotidien et des rencontres enrichissantes, comme une grande famille professionnelle !

Mathilde PICARD

J’ai rejoint le Néolab de La Collab pour me former au freelancing, développer les bons réflexes et m’entourer de professionnels bienveillants. Je recommande pour ceux qui cherchent d’une méthodo, une boîte à outil, un esprit d’équipe et de cohésion!

Cynthia DECANT

J’ai découvert les équipes de La Collab il y a peu et ça a été un vrai déclic. j’ai été très bien accueilli et pour moi qui me lançais dans l’aventure de l’auto-entreprenariat, j’étais soulagée de me sentir entourée par autant de bienveillance. Je recommande évidement !

Olivia Gaudignon