Infos clés
à définir
42 h
Formations pouvant être prises en charge dans leur intégralité
directeur, directrice, marketing, responsable communication, chargé, chargée de communication
Débutant / intermédiaire / avancé / expert
Présentiel (lieu à définir) ou distanciel
un ordinateur portable par participant / connexion WiFi
30 jours avant le début de la formation
aucun
Description de la formation e-commerce
E-commerce concevoir et mettre en oeuvre sa stratégie digitale
Pour établir une stratégie digitale complète, cette formation de six jours propose une approche précise point par point des différents aspects de l’acquisition webmarketing, de l’analyse de l’écosystème digital et concurrentiel à la conception d’actions pertinentes et adaptées sur les réseaux sociaux. Nos modules, encadrés par des consultants experts intervenants pour plusieurs entreprises, mêlent théorie et mises en pratique pour transmettre des connaissances à la hauteur de vos ambitions commerciales.
Objectifs de la formation e-commerce
- Etablir sa stratégie e-commerce: analyse des cibles et de leurs besoins, définition des canaux d’acquisition ROIste, définition des contenus, KPIS
- Appréhender le tunnel de conversion et panorama des actions
- Mise en place des actions préconisées
Programme de la formation e-commerce
- JOURNÉE 1 (7H) Ecosystème et positionnement
Ice breaker et tour de table
Module 1 (3H30) – Analyser son écosystème digital
Analyse de l’écosystème digital (secteur) et concurrentiel, marque et produit afin de déterminer les contenus/produits à forte VA et les futurs positionnements à adopter.
Module 2 (3H30) – Dégager des axes stratégiques / de niche pour son projet
Définition de son avatar et des messages à adopter
Définition des canaux et la stratégie par canal
- JOURNÉE 2 (7H) Stratégie digitale globale
Module 1 (3H30) – Définir une stratégie d’acquisition organique
Définition de la stratégie SEO
Choix ou révision de la structure du site
Aide à l’optimisation des fiches produits
Définition des contenus annexes pour se positionner sur des mots-clés à forte valeur ajoutée
Module 2 (3H30) – Définir une stratégie d’acquisition payante
En fonction des canaux présélectionnés, nous établirons une stratégie d’acquisition payante globale basée sur le recueil des besoins publicitaires, un plan média, la définition des coûts et la rentabilité du projet. Analyse des résultats des canaux et KPIS
- JOURNÉE 3 (7H) Stratégie emailing acquisition, conversion & fidélisation
Module 1 (3H30) – Définir une stratégie emailing en fonction du tunnel de conversion
Définition de la stratégie, fréquence, séquences d’automation, messaging, outils et KPIS.
Module 2 (3H30) – Création des templates & séquences
Bonnes pratiques emailing et création des premiers emailing et séquences dans l’outil sélectionné.
- JOURNÉE 4 (7H) Mise en place de la stratégie d’acquisition payante
Module 1 (3H30) – Définir son plan d’action en cohérence avec la stratégie
Etablir un brief opérationnel pour chaque action.
Module 2 (3H30) – Le module 2 est la continuité du premier avec un autre canal à maîtriser
- JOURNÉE 5 (7H) Stratégie Social Media
Module 1 (3H30) – Définir sa stratégie sur les réseaux sociaux
Choisir ses canaux en fonction de son business et la stratégie à adopter sur ces derniers.
Définition de la ligne éditoriale sur ces canaux.
Module 2 (3H30) – Mettre en oeuvre son plan d’actions sur les réseaux sociaux
Créer son planning éditorial, concevoir et programmer ses actions sur les réseaux sociaux : outils, fréquences, messaging, KPIS.
- JOURNÉE 6 (7H) Succès du projet
Module 1 (3H30) – Coordination & méthodologie projet
Coordination des équipes et parti prenantes : mise en place, organisation et suivi (outils).
Module 2 (3H30) – Suivre les actions mises en place : reporting & dashboarding
Mise en forme des KPIs, analyse et mise en place des actions futures basées sur l’analyse.
Modalité d’évaluation de fin de formation
Cas pratiques : évaluation sur la base des actions menées lors des séances.
Méthodes pédagogiques
- Apport théorique
- Exemples et cas concrets
- Atelier de mise en pratique immédiate
- Support livré en fichier PDF
Option
Le programme de la formation est intense ce qui ne permet pas d’approfondir tous les points. Il est possible d’ajouter ½ journée de formation pour approfondir des points spécifiques en fonction des besoins qui pourraient émerger pendant la première session.
Tarif
Sur demande
Formules INTRA entreprise
Possibilité de financement OPCO jusqu’à 100%
Paiement en 3 fois possible
Référente Handicap
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Pour toutes questions complémentaires, merci de contacter notre référente handicap : Maud Richard (maud.richard.ext@lacollab.com)
Formatrices
Lucie
Consultante en marketing digital, j’accompagne les acteurs B2B et B2C dans la définition et la mise en oeuvre de leur stratégie digitale afin d’acquérir et de fidéliser leurs clients.
- Diplôme : Marketing & Ventes – UM1 Montpellier (2012)
- Fonction : Consultante en Performance Marketing : Expérience formation professionnelle : 2 ans
- Références :
Natacha
Avec près de 10 ans d’expériences en start-ups, agences et Maison de luxe, j’accompagne aujourd’hui les lancements de projets digitaux.
- Diplôme : Marketing & Ventes – Grenoble Ecole de Management (2012)
- Fonction : Consultante Gestion de projet digitaux : 10 ans
- Références :
S’inscrire
Vous pouvez également nous contactez via notre formulaire ou par téléphone 07 49 92 36 29.
Ils nous ont fait confiance
La formatrice était à l’écoute de nos besoins et a su s’adapter à eux. De plus, elle était joviale et dynamique, rendant la formation d’autant plus agréable.
Un grand merci à Cécilia et Claire pour leurs formations théoriques et pratiques (réseaux sociaux, ligne éditoriale). Pédagogues, professionnelles et dans une bonne ambiance. N’hésitez pas à les contacter
Depuis février 2021, nous avons collaboré avec La Collab pour améliorer la visibilité du Groupe Doyen sur les réseaux sociaux et GoogleAds. Grâce à leur travail, nos réseaux ont gagné en visibilité, abonnés et engagement. Très satisfaits du suivi et des résultats obtenus !
Foire aux questions
Que vais-je retrouver dans la formation ?
Votre formation se compose de plusieurs modules à découvrir sur la page de la formation sur notre site internet ! Pour toute autre question à ce sujet, prenez directement un rendez-vous téléphonique rapide avec notre responsable pédagogique qui saura vous conseiller
Comment sont choisis les formateurs ?
Les formations sont assurées par nos 30 experts formateurs issus du Lab. Notre processus de sourcing et de sélection nous permet de proposer des freelances experts sur leurs compétences. Chaque profil est analysé et sélectionné par notre équipe de Talents Spécialists spécialisés sur les métiers du Marketing, de la Communication et du Digital. De plus, afin de vous assurer une bonne expérience nos freelances sont pré-qualifiés rencontrés individuellement et parfois testés et approuvés sur des projets. Nous garantissons le métier et l’expertise professionnelle précise par des experts confirmés, seniors ou experts.
Les formations sont-elles certifiantes ?
Non, les formations ne sont pas certifiantes : vous n’obtiendrez pas de diplôme. En revanche, une attestation de suivi de formation vous sera remise !
Combien de temps dure la formation ?
Les formations durent environ 2 à 3 jours mais cela peut varier ; cela dépend de la formation en question et du niveau souhaité.
Que dois-je faire si je ne suis pas disponible à ces dates ?
Si vous n’êtes pas disponibles aux dates prévues, pas de panique ! En “inter-entreprise”, une prochaine session ouvrira à d’autres dates et nous vous tiendrons informés. Si vos délais sont courts et le besoin urgent, vous pouvez passer sur une formule intra-entreprise qui vous permet de planifier vos dates en accord avec les disponibilités du formateur.
Puis-je annuler ma formation ?
Il est possible d’annuler votre formation, 48h avant que la formation n’ait débutée. L’acompte n’est pas remboursable. En cas d’imprévu une solution de report pourra être imaginée en fonction des possibilités de l’organisme de formation et ses formateurs. Toute formation ou cycle de formation commencé est dû en entier.
Puis-je financer avec mon OPCO ? avec Pôle Emploi?
Bien sûr nous sommes éligible à l´organisme OPCO. Nous disposons de l’agrément Qualiopi qui vous permet d’accéder à certains dispositifs de financement de la formation tels que les OPCO. En fonction de vos droits, vous pouvez bénéficier d’un financement partiel ou total. L’OPCO a pour vocation et pour mission de soutenir toutes les filières professionnelles dans la mise en place de certaines certifications professionnelles comme celle proposée par La Collab. Ils pourront donc contribuer activement au financement de vos futurs formations au même titre qu’un dispositif comme le CPF.
Si vous souhaitez une prise en charge par votre OPCO, vous devez :
• faire une demande de prise en charge avant le début de la formation et de s’assurer de la bonne fin de cette demande ;
• l’indiquer explicitement sur son bulletin d’inscription ou sur son bon de commande ;
• s’assurer de la bonne fin du paiement par l’organisme qu’il aura désigné.
Si l’OPCO ne prend en charge que partiellement le coût de la formation, le reliquat vous sera facturé directement.
Si La Collab n’a pas reçu la prise en charge de l’OPCO au 1er jour de la format.
Nos formations ne sont pas financées par l’institution Pôle Emploi.
Dans quelques cas, une aide financière peut vous être accordée. Renseignez-vous auprès de votre conseiller Pôle emploi. N’hésitez pas à leur parler de notre existence, nous aimerions beaucoup pouvoir collaborer avec eux.
Combien coûte la formation ?
Tous nos prix sont indiqués net de taxes (HT = TTC ) sur les pages dédiées aux formations sur notre site internet et notre catalogue. Le montant varie selon le libellé : inter-entreprise, intra-entreprise ou freelance du lab (tarif préférentiel), mais aussi selon le nombre d’heures de formation et le nombre de participants. L’idée est de vous offrir une formation qualitative avec les meilleurs experts tout en conservant un prix accessible.
Est-ce vraiment fait pour moi ?
Vous pouvez retrouvez le profil à qui s’adresse la formation sur le site internet. En cas de doute, prenez directement un rendez-vous téléphonique rapide avec notre responsable pédagogique qui saura vous conseiller
Est-il possible de faire la formation en présentiel ?
Non, nous comprenons que cela peut être frustrant cependant effectuer une formation à distance peut vous être bénéfique sur divers point : la flexibilité au niveau de l’organisation car cela vous donne la possibilité d’organiser votre formation comme vous le souhaitez en conciliant vie professionnelle et vie privée. Par ailleurs, nos formateurs sont particulièrement habitués à animer des sessions à distance et savent ainsi les rendre particulièrement interactives.
Les formations sont-elles à distance ?
Nos experts sont en capacité de fournir leurs connaissances en distanciel comme en présentiel, et sont équipés de tous les outils nécessaires pour la réalisation optimale de nos formations. Nous ne réalisons pas à ce jour de l’e-learning.
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Quelles sont les modalités de paiement ? Est-il possible de payer en plusieurs fois ?
Les factures sont payables, sans escompte et à l’ordre de LA COLLAB Toulouse SAS :
• Le complément est dû à réception des différentes factures émises au fur et à mesure de l’avancement des formations.
• En cas de non-paiement intégral d’une facture venue à échéance, après mise en demeure restée sans effet dans les 5
jours ouvrables, LA COLLAB se réserve la faculté de suspendre toute formation en cours et /ou à venir.
Les repas ne sont pas compris dans le prix du stage.
Afin de vous faciliter le paiement, nous nous engageons à vous laisser l’opportunité de payer en plusieurs fois. En général, nous proposons un paiement en 3 fois sur 3 mois.
Les sessions sont-elles collectives ou individuelles ?
En formation dite “inter-entreprise”, les sessions sont collectives par petits groupes de 8 à 10 environ. En formation dite “intra-entreprise”, les sessions sont dédiées à vous ou votre entreprise seulement.
Quels avantages de faire des formations en collectif ?
Travailler en collectif permet de partager des savoir-faire et expériences enrichissantes, en plus de faire de nouvelles rencontres ! Imprégnés des méthodes de co-création propres au fonctionnement d’un collectif, les formateurs savent stimuler la génération d’idées par le groupe et favoriser les retours d’expériences.
Dans les formations en collectif, comment gérez-vous les écarts de niveau ?
Les formateurs de La Collab sont à l’écoute et attentifs à la réussite de tous. De plus, lors de votre commande, vous pouvez choisir votre programme selon vos prérequis. Également, nous étudions le profil de chaque participant grâce à un questionnaire avant formation. Entraînés, nos experts ont tous développé des compétences pédagogiques en lien avec leurs formations.
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