Infos clés
Session 1 : 03/10/23 – 10/10/23 – 17/10/23 – 24/10/23 de 9h à 12h30
Session 2 : 05/03/24 – 12/03/24 – 19/03/24 – 26/03/24 de 9h à 12h30
Session 3 : 04/06/24 – 11/06/24 – 18/06/24 – 25/06/24 de 9h à 12h30
14 h
Formations pouvant être prises en charge dans leur intégralité
Communicant / Markting manager / Entrepreneur
Présentiel (lieu à définir) ou distanciel
un ordinateur portable par participant / connexion WiF/ AdobeXD ou Figma
30 jours minimum avant la formation
Description de la formation
Pour entretenir et renforcer votre relation de proximité à vos clients, il est désormais indispensable d’orienter l’activité webmarketing de votre marque vers les réseaux sociaux, en y développant un discours de marque porteur et ciblé. Facebook reste le réseau social qui enregistre le plus de connexions par jour et par mois. Cette formation vous initie ainsi à la recherche d’un cadre stratégique qualitatif, porteur d’une ligne éditoriale précise pour prendre en main ce réseau social et créer et animer un compte de manière stratégique.
Objectifs de la formation
- Comprendre l’environnement Facebook et ses particularités
- Analyser les tendances et la stratégie des concurrents pour créer un plan d’actions différenciant et impactant
- Établir une stratégie digitale en accord avec sa cible, ses objectifs et son budget afin de pouvoir suivre l’efficacité des actions mises en place
- Créer une vrai relation de proximité avec votre communauté
- Suivre, analyser et ajuster l’animation de son compte grâce à une structure de reporting
Programme de la formation
- JOURNÉE 1 (7H) :
ÉTABLIR UNE STRATÉGIE LIGNE ÉDITORIALE FACEBOOK
Ice breaker et tour de table
Module 1 – Établir une stratégie digitale en accord avec sa cible, ses objectifs et son budget afin de pouvoir suivre l’efficacité des actions mises en place
Audit des supports existants
Fixer le cadre stratégique (objectifs qualitatifs, objectifs quantitatifs, cibles de communication et positionnement / partis pris créatifs)
Module 2 Analyser les tendances et la stratégie des concurrents pour créer un plan d’actions différenciant et impactant
Benchmark des concurrents directs et indirects
Analyse des tendances du secteurs d’activités
Module 3 – Créer une ligne éditoriale :
Savoir quel contenu créer pour son activité, comment le créer et comment le diffuser
L’homogénéité des contenus, et l’importance de la ligne éditoriale avec définition du : - ton à adopter
- rubriques à créer
- thématiques à aborder
- moodboard pour s’inspirer
- mots interdits
- hashtags à utiliser
La création de contenu web :
Détection des sujets (veille social media)
Réflexion sur la fréquence, le format des publications pour chacune des rubriques
Identification des relais de croissance sur Instagram : influenceurs(dans la continuité de la formation influenceurs)
Analyse des tendances du secteurs d’activités
- JOURNÉE 2 (7H) :
OPTIMISER SA MODÉRATION POUR ENGAGER ET FIDÉLISER SA COMMUNAUTÉ
Module 1 – Échanger avec les internautes
Modérer les commentaires sur les réseaux sociaux : Instagram
Modérer les messages privés sur Instagram
L’UGC : l’User Generated Content pour échanger, créer du lien
Faire sa veille sur les réseaux sociaux
Module 2 – FAQ de modération
Créer votre FAQ de modération pour créer des réponses stratégiques avec des éléments de langage bien défini
Module 3 – Analyser et optimiser vos performances
Comprendre quels indicateurs clés analyser
Créer une structure de reporting pour suivre et optimiser vos résultats tous les mois
Modalité d’évaluation de fin de formation
Évaluation individuelle par le formateur sur les ateliers pratiques délivrée en fin de formation.
Méthodes pédagogiques
- Cas pratique tutorés > co-création d’une stratégie ligne éditoriale
- Cas pratique tutorés > co-création d’une FAQ de modération
Option
Le programme de la formation est intense ce qui ne permet pas d’approfondir tous les points. Il est possible d’ajouter ½ journée de formation pour approfondir des points spécifiques en fonction des besoins qui pourraient émerger pendant la première session.
Tarif
Possibilité de financement jusqu’à 100%
Nombre de participants | Nombre de jours | Prix unitaire | Coût total HT | |
---|---|---|---|---|
Intra entreprise | Max. 5 | 2 | 1200 | 2400 € |
inter entreprise | Min. 3 | 2 | 500 | 1000€ |
Total TTC TVA non applicable (art 293 B du CGI)
Tarif adapté pour les personnes auto-financée : nous consulter
Formateurs
Catherine EPSTEIN
< Formatrice />
J’accompagne les entreprises sur leur stratégie de conquête, de fidélisation et sur les réseaux sociaux, en privilégiant la qualité de la relation client.
Fervente utilisatrice des réseaux sociaux depuis leur création et active au sein des réseaux de la vie réelle (associations, clubs d’affaires), je suis certifiée “Stratégiste médias sociaux” depuis 2012.
- Diplôme : Médias sociaux academy
- Fonction : Marketing, Stratégie digitale, Réseaux sociaux et e-réputation, Influence, Relation Client : Marketing: Plus de 30 ans, Formation professionnelle : 10 ans
- Références Formation initiale et professionnelle :
Claire MARC
< Formatrice />
J’ai toujours été passionné par les synergies et les synergies interculturelles plus particulièrement. Ainsi, l’échange et l’intelligence collective est primordial pour moi, ce qui m’a tout de suite orienté vers la formation. Je m’épanouis dans le partage de compétences depuis plus de 2 ans maintenant.
- Diplôme : Master 2 en Management International
- Fonction : Chef de projet Marketing/Communication et Digital – Co-fondatrice La Collab Marseille : Expérience formation professionnelle : depuis 2 ans
- Références Formation initiale et professionnelle :
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